禁限售商品管理规范

   第一章 概述

  第一条【目的和依据】为保障植物网用户的权益,维护植物网的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《植物网服务条款》、《植物网交易规则》等相关协议和规则,制订本规范。

  第二条【适用范围】本规范适用于所有植物网用户,植物网域名为zhiwuwang.com

  第二章 禁限售商品

  第三条【商品名录】植物网用户不得出售国家法律法规禁止出售或与植物无关的商品。植物网可出售的类目商品参见《植物网商品类目清单》。

  第四条【禁限发信息】植物网用户不得在植物网商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片),植物网店铺装修页面(包括但不限于店铺名,店铺分类,店铺介绍,店铺公告,店铺留言),以及社区和论坛等信息发布区块发布植物网禁限售商品相关信息。

  第五条【禁止规避】植物网用户不得通过任何方式规避本规范及其他植物网禁限售商品管理措施。

  第六条【发布规范】植物网用户发布植物网商品类目以外的品类商品及信息的,须经植物网审核同意并通过方可发布。

  第七条【违规预防】会员发布前述禁限售商品及信息时,植物网有权对其发布的涉嫌违规信息进行提示、替换、删除或拦截等操作。

  第三章 违规处理

  第八条【临时管控】对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品,植物网将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予单个商品监管;对于系统排查到的涉嫌发布前述商品且情节严重或情节特别严重的,植物网将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予店铺监管。

  第九条【违规处理】植物网用户发布前述禁限售商品及相关信息的,依据《植物网交易规则》将对其进行违规处理。为进一步保障买家权利,植物网网有权对违反上述情形的卖家采取交易账期延长等强制措施。

  第十条【违规纠正】植物网会员若违反本规范规定发布前述禁限售商品及相关信息的,植物网有权同时删除对应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。会员若未按本规范第六条规定发布商品或信息的,植物网有权删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。植物网有权删除因前述禁限售商品及相关信息产生的交易评价。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,植物网将关闭该订单。

  第四章 附则

  第十一条 本规范于2016年5月5日生效。

  第十二条 植物网用户发布信息的行为,发生在本规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规范生效之日或修订之日以后的,适用本规范。

  附件一:《植物网商品类目清单》

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