交易担保服务协议

　　植物网交易担保服务(以下简称本服务)是由武汉植物网技术股份有限公司(以下简称本公司)向植物网用户提供的货款代收代付的交易担保服务(交易资金结算渠道由深圳银盛电子支付科技有限公司提供，以下简称银盛支付公司)。本协议由您和本公司签订。

　　一、声明与承诺

　　(一)本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。您确认，在您选择使用银盛支付结算方式时已接受本服务，或您以其它本公司允许的方式实际使用本服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

　　(二)您同意本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在本网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。

　　(三)您确认在您同意接受本协议时，您已经年满16周岁，或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的，您应立即停止使用本服务。您在使用植物网交易担保服务时，应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易或转账给对方等，且您应自行承担与此相关的所有风险。

　　(四)您同意，您在植物网，域名为zhiwuwang.com上发生的所有交易，您不可撤销的授权由本公司按照其制定的《植物网服务条款》及《植物网消费者保障服务协议》等相关规则进行处理;同时，您不可撤销的授权本公司有权按照植物网的指令委托植物网将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，同时本公司有权从植物网获取您的相关信息(包括但不限于交易商品描述、物流信息、行为信息、账户相关信息等)。本公司按照植物网的指令进行资金的冻结、扣划完全来自于您的授权，因此给您造成的任何损失均不承担责任。但您确认，您使用植物网交易担保服务时，您仍应完全遵守本《植物网交易担保服务协议》及植物网制定的各项规则及页面提示等。

　　二、交易担保服务方式和内容：

　　(一)相关定义和解释：

　　植物网(银盛支付)担保账户：是本公司在银盛支付公司开立的担保结算账户，是本公司向您提供交易担保服务的代收代付款账户。

　　(二)植物网交易担保服务(亦称 “植物网担保交易”)：即本公司向您提供的货款代收代付的中介服务，其中包含

　　1、代收：您可以要求植物网代为收取买方向您支付的各类款项。

　　2、代付：您可以要求植物网将代管或代收的您的款项直接打入您指定的银行账户内。您同意，本公司代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该支付是不可逆转的。

　　3、退返：您可以要求植物网退返植物网(银盛支付)担保账户代管的您的款项。当您向植物网做出退返指令时，必须提供一个与您委托植物网公司代管时的汇款人或您的名称相符的有效的中国大陆银行账户，植物网将于收到指令后的一至五个工作日内，将相应的款项汇入您提供的有效银行账户(根据您提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异)。除本条约定外，植物网公司不接受您提供的其他受领方式。

　　4、查询：植物网将对您在本系统中的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。您可以在本网站管理后台实时查询您名下的订单状态和交易记录，如您认为记录有误的，本网站可向您提供植物网(银盛支付)担保账户中您所属订单的收付款记录。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查证。

　　5、款项专属：对您支付到植物网(银盛支付)担保账户的款项或您通过植物网(银盛支付)担保账户收到的货款，我公司将予以妥善保管，专款专用，确保资金安全。

　　(二)货到付款：是指买卖双方约定买卖合同项下的交易货款，由卖家委托的物流公司在向买方运送交易货物时以现金、POS刷卡、快捷支付等方式直接或间接的代收，再由物流公司与卖方进行结算的一种支付方式。在您使用此种方式时，您确认并同意：

　　1、作为买方，您向卖方支付的交易货款将直接或者间接通过物流公司，物流公司为此可能向您单独收取费用。您理解并同意，该费用是物流公司基于其向您提供的服务所收取的。您确认，本服务能否完成取决于您提供的收货地址是卖方所选用的物流公司可以送达的地址。在物流公司确认不可送达时，卖方有权要求您重新选择其它支付方式。

　　2、作为卖方，物流公司为您代收的交易货款系由买方直接或间接地通过您委托的物流公司并最终由物流公司与您进行结算。您确认，上述流程能否完成，取决于您选用的物流公司是否可将交易货物送达买方提供的收货地址，或买方提供的收货地址准确无误，或货物完全符合您与买方的约定，及物流公司是否将相应交易货款清算给您等。您理解并接受，您选用的物流公司不揽货、不清算、错误送达、货物被买方拒收等情形与本公司无关，且为本公司不可预见、不可预防和不可控制的，因此产生的损失需全部由您自行承担。

　　三、植物网中介担保服务使用规则：

　　为有效保障您使用本服务时的合法权益，您理解并同意接受以下规则：

　　(一)您使用本服务的前提是同意并认可植物网的一切支付规则，可能由于植物网或其合作的银盛支付公司及银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成本服务无法提供。

　　(二)您同意，基于运行和交易安全的需要，本公司可以根据植物网的要求暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能，在任何功能减少、增加或者变化时，只要您仍然使用本服务，表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。

　　(三)本公司有权了解您使用本公司服务的真实交易背景及目的，您应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息;如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，本公司有权暂时或永久限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能。

　　(四)一旦您使用本服务，您即授权植物网代理您在您及(或)您指定人符合指定条件或状态时，支付款项给您指定人，或收取您指定人支付给您的款项。

　　(五)本公司通过以下三种方式接受来自您的指令：

　　其一，您通过您的植物网账户及密码依照本服务预设流程所修改或确认的交易状态或指令;

　　其二，您通过您注册时所绑定的手机或其他专属于您的通讯工具(以下合称该手机)号码向本系统发送的信息(短信或电话等)回复;

　　其三，您通过您注册时所绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本系统发送的信息(如本方式所指有形体或无形体具备与该手机接受信息相同或类似的功能，以下第五条第(三)、(四)、(五)项和第六条第(三)项涉及该手机的条款同样适用于本方式)。无论您通过以上三种方式中的任一种向植物网发出指令，都不可撤回或撤销，且成为植物网代理您支付或收取款项的唯一指令，视为您本人的指令，您应当自己对植物网忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任。本协议所称绑定，指您的植物网会员账户与本条上述所称有形体或无形体存在对应的关联关系，这种关联关系使得植物网中介担保服务的某些服务功能得以实现，且这种关联关系有时使得这些有形体或无形体能够作为本系统对您的植物网会员账户的识别和认定依据。除本协议另有规定外，您与第三方发生交易纠纷时，您授权本公司自行判断并决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。

　　(三)您在使用本服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于交易操作的提示或植物网发送到该手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则，您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意植物网有权单方修改服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准，您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

　　(四)植物网或银盛支付公司可能会以电子邮件(或发送到该手机的短信或电话等)方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作，但不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等)，且不对此承担任何后果，因此，在交易过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，本公司不负任何责任。

　　(五)您如果需要向交易对方交付货物，应根据交易状态页面(该手机接收到的信息)显示的买方地址，委托有合法经营资格的承运人将货物直接运送至对方或其指定收货人，并要求对方或其委托的第三方(该第三方应当提供对方的授权文件并出示相应的身份证件)在收货凭证上签字确认，因货物延迟送达或在送达过程中的丢失、损坏，本公司不承担任何责任，应由您与交易对方自行处理。

　　(六)本公司对您所交易的标的物不提供任何形式的鉴定、证明的服务。除本协议另有规定外，如您与交易对方发生交易纠纷，您授权由本公司根据本协议及本网站上载明的各项规则进行处理。您为解决纠纷而支出的通讯费、文件复印费、鉴定费等均由您自行承担。因市场因素致使商品涨价跌价而使任何一方得益或者受到损失而产生的纠纷，本公司不予处理。

　　(七)若您未通过实名认证和绑定银行卡，他人通过本服务向您支付款项时，相应款项将无法向您代付及不能使用，您授权植物网(银盛支付)担保账户暂时代为保管该款项，直到您完成实名认证和绑定。

　　(八)本公司会将植物网(银盛支付)担保账户相关的资金，独立于本公司营运资金之外，但本条第(十四)项约定的除外。

　　(九)本公司和与本公司合作的银盛支付公司并非银行或其它金融机构，本服务也非金融业务，本协议项下的资金移转均通过银行来实现，你理解并同意您的资金于流转途中的合理时间。

　　(十)您确认并同意，您应自行承担您使用本服务期间由植物网(银盛支付)担保账户保管或代收或代付款项的货币贬值风险，并且我公司无须就此等款项向您支付任何孳息或其它对价。

　　(十一)在您申请使用植物网交易担保服务并指定和绑定您或您授权人的银行卡时，您授权银盛支付公司通过银行或向第三者审核您的身份和资格，并通过植物网或其它合作方取得关于您使用本服务的相关资料。

　　(十二)您使用本服务进行指令或交易时，您即授权本公司将您的个人信息和交易信息披露给与您交易的另一方，该信息包括但不限于：您的真实姓名、联系方式、信用状况等。

　　(十三)您不得将本服务用于非本公司许可的其他用途。

　　(十四)在使用本服务时，若您或您的交易对方未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作提示、规则)，则本公司有权拒绝为您与交易对方提供相关服务，且本公司不承担损害赔偿责任。若发生上述状况，而款项已汇入您的银行账户，您同意本公司有向您事后索回之权利，因您的原因导致本公司事后追索的，您应当承担本公司合理的追索费用。

　　(十五)服务费用

　　1、在您使用本服务时，本公司有权向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其它书面协议为准。

　　2、除非另有说明或约定，您同意植物网有权自您委托植物网代管、代收或代付的款项中直接扣除上述服务费用。

　　(十六)本服务所涉及到的任何款项只以人民币计结，不提供任何形式的结售汇业务。

　　六、植物网交易担保服务使用限制

　　(一)您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例，不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易)，也不以任何非法方式使用本服务。

　　(二)您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为，否则本公司有权拒绝提供本服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致本公司或本公司雇员受损的，您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于：

　　1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

　　2、违反依法定或约定之保密义务。

　　3、冒用他人名义使用本服务。

　　4、从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他本公司认为不得使用本服务进行交易的物品等。

　　5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

　　6、非法使用他人银行账户(包括信用卡账户)或无效银行账号(包括信用卡账户)交易。

　　7、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡，或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

　　8、进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易。

　　9、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

　　10、其他本公司有正当理由认为不适当之行为。

　　(三)您理解并同意，本公司不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：

　　1、本公司有权基于单方判断，包含但不限于本公司认为您已经违反本协议的明文规定及精神，暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分，并移除您的资料。

　　2、本公司在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或本协议约定之虞时，有权不经通知先行暂停或终止您使用本服务之部分或全部功能。

　　七、隐私权保护

　　一旦您同意本协议或使用本服务，您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

　　(一)注册信息

　　您注册植物网会员账户时应提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址等国家法律法规要求的信息，您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务)。为有针对性地向您提供新的服务和机会，您了解并同意本公司及其关联公司将通过您的联系方式(包括但不限于手机、电子邮件、植物网站内信等)向您发送相关通知及其他商业性电子信息。

　　(二)银行账户信息

　　本公司所提供的服务将需要您提供您的银行账户信息，在您提供相应信息后，本公司及本公司合作方银盛支付公司将严格履行相关保密约定。

　　(三)交易行为

　　为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量，本公司将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息，但本公司承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有规定及本公司关联公司)。

　　(五)本公司会对植物网用户的身份数据进行综合统计，并出于销售和奖励的需要使用或披露。

　　(六)Cookie的使用及设备软硬件配置信息的收集。

　　您了解并同意，本公司使用cookie来使本网站对用户更友好(它可以帮您省去为使用我们的服务而重复输入注册信息和跟踪您的浏览器的状态)，同时，本公司站点会收集由您设备的软硬件配置信息生成的特征信息，用于标识您的设备，以便更好地为您服务。

　　(七)为更为有效地向您提供服务，您同意，本公司有权将您注册及使用本服务过程中所提供、形成的信息提供给本公司关联公司。同时，为更安全有效地向您提供服务，根据法律法规的规定，或本公司需识别您的身份时，本公司有权要求您提交身份信息(包括但不限于身份证、银行卡、公司证照或其他文件)。

　　(八)信息的存储和交换

　　您的信息和资料存储在位于中国的服务器上，为了备份的需要，本公司可能将您的信息和资料储存到位于别国的服务器上。

　　(九)外部链接

　　本网站含有到其他网站的链接，但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

　　(十)安全

　　本公司仅按现有技术提供相应的安全措施来使本公司掌握的信息不丢失，不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施，但本公司不保证这些信息的绝对安全。

　　八、系统中断或故障

　　系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务时，本公司不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

　　(一)本公司在本网站公告之系统停机维护期间。

　　(二)电信设备出现故障不能进行数据传输的。

　　(三)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。

　　(四)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

　　九、责任范围及责任限制

　　(一)本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

　　(二)您明确因本网站交易所产生的任何风险应由您与交易对方承担。

　　(三)植物网用户信息是由用户本人自行提供的，本公司无法保证该信息之准确、及时和完整，您应对您的判断承担全部责任。

　　(四)本公司不对交易标的及本服务提供任何形式的保证，包括但不限于以下事项：

　　1、本服务符合您的需求。

　　2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。

　　3、您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望。

　　(五)本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

　　(六)您经由本服务之使用下载或取得任何资料，应由您自行考量且自负风险，因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失，您应负完全责任。

　　(七)您自本公司及本公司工作人员或经由本服务取得之建议和资讯，无论其为书面或口头形式，均不构成本公司对本服务之保证。

　　(八)在法律允许的情况下，本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失)，不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除本公司对上述损失的责任。

　　(九)除本协议另有规定外，在任何情况下，本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

　　十、完整协议

　　本协议由本协议条款与本网站公示的各项规则组成，相关名词可互相引用参照，如有不同理解，以本协议条款为准。您对本协议理解和认同，您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法的，不因此影响其他内容的效力。

　　十一、商标、知识产权的保护

　　(一)本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

　　(二)非经本公司或本公司关联企业书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

　　(三)尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

　　十二、法律适用与管辖

　　本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。